经常遇到这样的情形,有些家纺店人气很旺,而有些家纺店则显得冷冷清清。顾客不进你的店,或进店率很低…真的是你的时运不济吗?据了解,大部分消费者是喜欢去实体店购买的。门店客户少,都是因为你的门店经营“姿势”不正确!图丨金凤凰家纺展厅01门店颜值低家纺门店的外在形象,是消费者第一印象,有时候消费者就会因为看不上你家门店的外貌,而不想进店。尤其是年轻消费者都是这么的个性。我见过不少不怎么在意装修的家...
近几年来,家纺实体店遭遇到了前所未有的挑战,表面上看是市场的冲击,实质是门店粗放化管理造成的困局。2022年我们要实现逆势突围,就一定要提升门店的管理水平。冰冻三尺,非一日之寒。门店管理水平的提升,也并非一朝一夕的事。本文以思维导图的形式,为大家展示门店管理的8大关键要素——运筹帷幄,决胜千里。门店的营运,很大程度上取决于老板的认知水平。首先,我们要认清行业和零售的发展趋势,比如在网销和直播...
门店80%的利润来源于20%的老顾客,对于家纺门店而言,做好老客户运营非常重要,尤其是其中的A类客户(核心用户),更是要做好常态化的运营。进入2022年,家纺门店想要扭转上一年的窘势,在老客户上面花更多的功夫是必然的。所以,今天我们就来看看如何运营好老客户。根据客户的实际情况,我们可以把客户分为A类客户、B类客户、C类客户,各类型客户的客户属性及维护策略以及服务级别都不同。A类客户:即铁粉,...